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Endereço inválido


João Paulo
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  • 2 months later...

Thanks for the assist, @Douglas Silva!

@João Paulo,

Sugiro verificar o endereço de entrega com os correios. Às vezes, uma pequena variação no endereço pode fazer uma grande diferença. É possível que o Starlink não reconheça um endereço válido. Se, depois de verificar se o endereço é válido, o Starlink ainda o relatar como inválido, entrarei em contato com o suporte por e-mail. O endereço é starlinkresolutions@spacex.com.

Obrigado!

Em inglês...

I suggest verifying the shipping address with the postal service. Sometimes a small variation in the address can make a big difference. It is possible that Starlink does not recognize a valid address. If, after you verify that the address is valid, Starlink still reports it as invalid, I would reach out to support via email. The address is starlinkresolutions@spacex.com.

Thanks!

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  • 2 weeks later...
On 2/24/2023 at 10:16 AM, João Paulo said:

Eu não consigo inserir o endereço de envio, sempre recebo a mensagem de que o endereço é inválido, como proceder?

Não sei se já resolveu, mas percebi que não pode colocar acento. Talvez seja esse o teu caso.

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Olá,

Tb tive o mesmo problema. Coloque o número da rua primeiro.  Exemplo: 89 Rua do Bosque.  Coloque o número do apartamento se for o caso no outro campo opcional abaixo deste.  Não use acento para o campo "cidade." Aparentemente o nome da rua pode ter acento, mas aconselho a não usar.  Pronto! Boa sorte!

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